Trung tâm hỗ trợ

Câu Hỏi Thường Gặp
Tại 80p

Tìm nhanh câu trả lời cho mọi thắc mắc về tài khoản, nạp rút tiền, cá cược thể thao V-League, casino, đá gà, nổ hũ và các chính sách của 80p. Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng 24/7.

💬
Hỗ trợ 24/7

Không tìm thấy câu trả lời? Gửi email cho chúng tôi: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ.

Chủ đề hỗ trợ

Chọn Chủ Đề Bạn Cần Hỗ Trợ

Tài khoản

Đăng ký, đăng nhập, KYC

6 câu hỏi
Nạp & Rút tiền

Phương thức, hạn mức, thời gian

6 câu hỏi
Cá cược

V-League, tỷ lệ kèo, quy tắc

5 câu hỏi
Casino & Nổ Hũ

Trò chơi, RTP, jackpot

5 câu hỏi
Khuyến mãi

Bonus, vòng quay, điều kiện

5 câu hỏi
Chơi có trách nhiệm

Giới hạn, tự loại trừ, hỗ trợ

4 câu hỏi

Tìm kiếm câu hỏi

Tài Khoản & Đăng Ký

Để đăng ký tài khoản tại 80p, bạn thực hiện theo các bước sau:
  • Truy cập trang 80p Đăng nhập và chọn "Đăng ký tài khoản mới".
  • Điền đầy đủ thông tin: họ tên, số điện thoại, email và mật khẩu.
  • Xác minh số điện thoại qua mã OTP gửi về máy.
  • Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
Toàn bộ quá trình chỉ mất khoảng 5 phút. Lưu ý: chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được đăng ký tài khoản tại 80p.

Nếu quên mật khẩu, bạn nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu?" trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký, sau đó làm theo hướng dẫn đặt lại mật khẩu qua mã OTP. Mã OTP có hiệu lực trong 5 phút. Nếu vẫn gặp khó khăn, hãy liên hệ hỗ trợ qua email [email protected].

Quy trình KYC tại 80p yêu cầu bạn cung cấp:
  • Ảnh mặt trước và mặt sau CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân (để xác nhận chủ sở hữu).
Hồ sơ KYC thường được duyệt trong vòng 1–2 giờ làm việc. Sau khi xác minh thành công, hạn mức nạp rút tiền của bạn sẽ được nâng lên mức Tiêu chuẩn.

Không. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 80p. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, bao gồm cả số dư trong tài khoản.

Bạn có thể thay đổi số điện thoại, email và mật khẩu trong phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh không thể tự thay đổi sau khi đã xác minh KYC — nếu cần điều chỉnh, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

Có, 80p cung cấp ứng dụng di động cho cả Android và iOS. Bạn có thể tải về trực tiếp từ trang chủ 80p.club — không cần qua App Store hay Google Play. Ứng dụng hỗ trợ đầy đủ tính năng cá cược thể thao V-League, casino trực tiếp, đá gà và nổ hũ với giao diện tối ưu cho màn hình di động.

Nạp Tiền & Rút Tiền

80p hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền:
  • Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, BIDV, Techcombank và hầu hết các ngân hàng nội địa tại Việt Nam.
Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Giao dịch qua ví điện tử được xử lý tức thì; chuyển khoản ngân hàng thường mất 1–5 phút.

Yêu cầu rút tiền tại 80p thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc. Đối với các giao dịch lớn hoặc cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Lưu ý: tài khoản phải hoàn tất KYC mới có thể thực hiện rút tiền.

Hạn mức phụ thuộc vào cấp độ tài khoản:
  • Tài khoản cơ bản (chưa KYC): Nạp tối đa 2.000.000 VNĐ/ngày; 20.000.000 VNĐ/tháng.
  • Tài khoản tiêu chuẩn (đã KYC): Nạp tối đa 10.000.000 VNĐ/ngày; 100.000.000 VNĐ/tháng.
  • Tài khoản VIP: Hạn mức tùy chỉnh theo thỏa thuận.
Bạn cũng có thể tự đặt giới hạn thấp hơn trong phần cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu.

Yêu cầu rút tiền có thể bị từ chối vì một số lý do phổ biến:
  • Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC.
  • Số dư khả dụng không đủ (chưa đáp ứng điều kiện vòng cược của khuyến mãi).
  • Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử không khớp với tên đăng ký.
  • Tài khoản đang trong quá trình xem xét bảo mật.
Nếu không rõ lý do, hãy liên hệ [email protected] để được hỗ trợ cụ thể.

80p không thu phí đối với các giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận. Một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của 80p.

Không. Để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định chống rửa tiền, 80p yêu cầu tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ — tức là trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh KYC trên 80p.

Cá Cược Thể Thao & V-League

80p cung cấp đầy đủ các loại kèo cho V-League và các giải bóng đá Việt Nam:
  • Kèo châu Á (Handicap): Kèo chấp phổ biến nhất tại Việt Nam.
  • Kèo châu Âu (1X2): Đặt cược thắng/hòa/thua đơn giản.
  • Kèo tài xỉu (Over/Under): Dự đoán tổng số bàn thắng.
  • Kèo góc, thẻ phạt, cầu thủ ghi bàn và nhiều loại kèo phụ khác.
  • Cá cược trực tiếp (Live betting): Đặt cược trong khi trận đấu đang diễn ra.

Tỷ lệ kèo tại 80p được cập nhật theo thời gian thực dựa trên diễn biến thị trường cá cược quốc tế và tình hình trận đấu. Đối với cá cược trực tiếp, tỷ lệ thay đổi liên tục theo từng phút. Bạn nên đặt cược sớm để đảm bảo nhận được tỷ lệ tốt nhất.

Nếu một trận đấu bị hủy hoặc hoãn, chính sách của 80p như sau:
  • Nếu trận đấu bị hủy hoàn toàn: tất cả cược đặt vào trận đó sẽ được hoàn tiền 100% về tài khoản.
  • Nếu trận đấu bị hoãn và diễn ra trong vòng 48 giờ: cược vẫn có hiệu lực.
  • Nếu trận đấu bị hoãn quá 48 giờ: cược sẽ được hủy và hoàn tiền đầy đủ.
Tiền hoàn cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản trong vòng 30 phút sau khi xử lý.

Mức cược tại 80p được thiết lập linh hoạt:
  • Cược tối thiểu: 10.000 VNĐ mỗi lần đặt.
  • Cược tối đa: Tùy theo từng trận đấu và loại kèo, thường từ 50.000.000 đến 200.000.000 VNĐ.
  • Cược parlay (xiên): Tối thiểu 10.000 VNĐ, tối đa tùy số lượng cặp kèo.
Hạn mức cụ thể sẽ hiển thị ngay trên phiếu cược khi bạn chọn kèo.

Thông thường, cược không thể hủy sau khi đã được xác nhận. Tuy nhiên, 80p cung cấp tính năng "Bán cược sớm" (Cash Out) cho phép bạn chốt lời hoặc cắt lỗ trước khi trận đấu kết thúc. Tính năng này khả dụng cho hầu hết các kèo thể thao chính, bao gồm V-League. Giá trị Cash Out được tính theo tỷ lệ kèo thời điểm thực hiện.

Casino, Đá Gà & Nổ Hũ

80p Casino cung cấp hàng trăm trò chơi đa dạng:
  • Casino trực tiếp (Live Casino): Baccarat, Blackjack, Roulette, Sic Bo với dealer người thật phát sóng trực tiếp.
  • Nổ Hũ (Slot): Hàng trăm máy nổ hũ với nhiều chủ đề, bao gồm các tựa game jackpot lũy tiến.
  • Đá Gà: Xem và cá cược đá gà trực tiếp từ các trường gà uy tín.
  • Xổ số & Keno: Các hình thức xổ số nhanh và Keno trực tuyến.

Tỷ lệ hoàn trả (RTP — Return to Player) của các trò chơi nổ hũ tại 80p dao động từ 94% đến 98% tùy từng tựa game. RTP được kiểm định bởi các tổ chức độc lập và hiển thị trong phần thông tin của mỗi trò chơi. Các game jackpot lũy tiến thường có RTP thấp hơn một chút nhưng bù lại bằng giải thưởng lớn hơn.

Các trận đá gà trực tiếp tại 80p được phát sóng liên tục từ các trường gà đối tác, thường từ 8:00 sáng đến 10:00 tối hàng ngày (giờ Việt Nam, GMT+7). Lịch trận cụ thể được cập nhật hàng ngày trên trang Đá Gà. Bạn có thể xem trực tiếp và đặt cược theo thời gian thực.

Jackpot lũy tiến tại 80p được tích lũy từ một phần nhỏ của mỗi lượt cược trên toàn hệ thống. Khi một người chơi kích hoạt tổ hợp jackpot theo quy định của từng game, toàn bộ giá trị jackpot tại thời điểm đó sẽ được cộng ngay vào tài khoản của người thắng. Giá trị jackpot hiển thị theo thời gian thực trên giao diện trò chơi.

Có, hầu hết các trò chơi nổ hũ tại 80p đều hỗ trợ chế độ chơi thử miễn phí (Demo Mode) — bạn không cần đăng nhập hay nạp tiền. Tuy nhiên, chế độ demo không áp dụng cho Casino trực tiếp, Đá Gà và các trò chơi có dealer người thật vì những trò này yêu cầu kết nối trực tiếp với phòng chơi.

Khuyến Mãi & Bonus

80p thường xuyên triển khai các ưu đãi hấp dẫn cho thành viên mới, bao gồm:
  • Bonus chào mừng: Thưởng thêm phần trăm trên số tiền nạp lần đầu.
  • Vòng quay miễn phí (Free Spin): Dành cho các trò chơi nổ hũ được chỉ định.
  • Cược miễn phí (Free Bet): Áp dụng cho cá cược thể thao V-League.
Chi tiết điều kiện và thời hạn của từng chương trình được công bố trên trang khuyến mãi. Khuyến mãi có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Điều kiện vòng cược là số lần bạn cần đặt cược tổng số tiền bonus trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ: nhận bonus 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.

Thông thường, 80p chỉ cho phép áp dụng một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Bạn cần hoàn tất điều kiện của khuyến mãi hiện tại trước khi đăng ký chương trình mới. Một số ưu đãi đặc biệt (như hoàn tiền hàng tuần) có thể được áp dụng song song — chi tiết ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.

Chương trình VIP của 80p gồm nhiều cấp độ dựa trên tổng doanh số cược tích lũy. Khi thăng hạng, bạn nhận được các đặc quyền như: hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút tiền lớn hơn, quản lý tài khoản riêng, ưu đãi sinh nhật và tham gia các giải đấu độc quyền. Điểm VIP được tính tự động theo từng cược hợp lệ.

Có, hầu hết các bonus tại 80p đều có thời hạn sử dụng. Thông thường:
  • Bonus chào mừng: Hiệu lực 30 ngày kể từ ngày kích hoạt.
  • Free Spin / Free Bet: Hiệu lực 7 ngày.
  • Hoàn tiền hàng tuần: Phải sử dụng trong tuần được cấp.
Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn lại. Hãy kiểm tra thời hạn trong phần Khuyến mãi của tôi sau khi đăng nhập.

Chơi Có Trách Nhiệm

80p chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Mọi tài khoản đều phải trải qua xác minh danh tính (KYC) để xác nhận độ tuổi. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay khi phát hiện. Nếu bạn có con nhỏ trong gia đình, hãy đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Có. 80p cung cấp đầy đủ các công cụ chơi có trách nhiệm:
  • Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng.
  • Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa mỗi phiên.
  • Giới hạn thua: Tự động dừng khi đạt mức thua đã đặt.
  • Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng.
  • Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục.
Để kích hoạt, vào Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ [email protected].

Nếu bạn nhận thấy các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề (cược vượt khả năng tài chính, không kiểm soát được thời gian chơi, ảnh hưởng đến công việc và gia đình), hãy:
  • Kích hoạt ngay tính năng tự loại trừ trong cài đặt tài khoản.
  • Liên hệ [email protected] để được hỗ trợ khẩn cấp.
  • Gọi đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia 1800 599 920 (miễn phí, 24/7).
Đọc thêm hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

Đối với tự loại trừ tạm thời: tài khoản sẽ tự động mở lại sau khi hết thời hạn bạn đã chọn. Bạn cũng có thể yêu cầu gia hạn thêm bất cứ lúc nào.

Đối với tự loại trừ vĩnh viễn: tài khoản bị đóng hoàn toàn và không thể khôi phục. Đây là biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt nhất và 80p sẽ không chấp nhận yêu cầu mở lại trong bất kỳ trường hợp nào.
Liên hệ hỗ trợ

Không tìm thấy câu trả lời? Đội ngũ hỗ trợ 80p sẵn sàng giúp bạn 24/7.

Email hỗ trợ
Thời gian phản hồi
Trong vòng 24 giờ làm việc
Lưu ý quan trọng

Cá cược chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bạn.

Tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm →
Sẵn sàng trải nghiệm?

Tham Gia 80p Ngay Hôm Nay

Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn và trải nghiệm cá cược thể thao V-League, casino, đá gà cùng hàng triệu người chơi trên khắp Việt Nam.

Đăng Ký Ngay Về Đầu Trang

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.